カードを解約するにはどうしたらいいですか

音声自動応答サービスで受け付けしております。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号：0859-32-7331 ガイダンスに従い、ダイレクトサービスコード#500を押してください。 カード番号と誕生日（生年月日の月日4桁）が必要となりますのでご準備ください。 詳細表示

クレジットの残金を一括返済する場合、返済日によって金額が変わりますか

クレジットの残金を一括返済する場合、返済予定日までの利息計算によって金額が変わります。 ただし、利息が付いていない契約の場合、残金がそのまま返済額となります。 規約《早期完済の特約》に従い、当社所定の計算方法で手数料を計算いたしますので、あらかじめご入金予定日をお決めいただき、トワライズコンタクトセンターまでご... 詳細表示

ポイントをギフトカードに交換したい

2025年7月31日をもちまして、JCBブランドカードの取り扱いを終了いたしました。 夢わくわくポイントの交換も、2025年10月31日をもちまして終了いたしました。 1,000ポイント単位1,000円の『JCBギフトカード』へ交換できます。 ポイント交換の手続き完了後、約１カ月で郵便局の普通郵便で... 詳細表示

カードショッピングの利用残高を確認したい

SC-Webサービスにご登録いただければ、ご利用残高の照会がインターネット上からできるようになります。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから https://www.towarise.jp/consumer/scweb/ また、音声自動応答サービスでも確認できます。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話... 詳細表示

カードキャッシングの利用残高を確認したい

カードキャッシングの利用残高の確認は、SC-Webサービスで確認ができます。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから https://www.towarise.jp/consumer/scweb/ 音声自動応答サービスでも確認できます。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号：0859-32-7331 ... 詳細表示

クレジットの残金を一括返済する場合、多めに振り込んだらどうなりますか

クレジットの残金を一括返済する場合、実際の返済額より多く入金された金額については返金手続きをいたします。 ご入金確認後、原則3営業日後にご登録のお客様口座へ返金いたします。 詳細表示

リボ払いとはどのような支払い方法ですか

リボ払い（リボルビング払い）とは、ご利用の金額や件数に関わらず、ほぼ毎月一定の金額をご返済いただく便利なお支払い方法です。 ご利用には手数料がかかります。 リボルビング払いは、毎月の金額を抑えて、無理なくお支払いいただくための方法です。 また、余裕のある時に一括してお支払いいただくことも可能ですが、計画的にご利... 詳細表示

SC-Webサービスで明細を確認したい

SC-Webサービスへ会員登録していただくと、ウェブ上で明細が確認できます。 ▼SC-Webサービスのログインはこちらから https://www.towarise.jp/consumer/scweb/ SC-Webサービスへログインするにはご自身で設定したIDとパスワードが必要です。 ▼パスワードを忘れた場... 詳細表示

インボイス（適格請求書）の対象取引について教えてほしい

インボイス（適格請求書）の対象取引は以下の通りです。 トワライズがインボイス（適格請求書）を発行する主な取引例 　　　・カード年会費 　　　・カードご利用明細書発行手数料 　　　・カード再発行手数料 　　　・再請求費用 　　　・所有権留保手数料（オートローンクレジット契約） トワライズがインボイス（適格請求... 詳細表示

カードが使えなくなったので再発行してほしいのですがどうしたらいいですか（磁...

カードの磁気不良が疑われる場合は、新しいカードの再発行手続きが必要です。 カード再発行をご希望される場合、お手数ですが申請書類の提出が必要となりますので、トワライズコンタクトセンターまでお申し込みください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号：0859-32-7331 受付時間：10:00～17:00(土... 詳細表示