カードの有効期限が近い場合はどうしたらいいですか

カードの有効期限が切れる1カ月前には、新しいカードをご登録いただいた住所に書留にてお送りいたします。 転送不可となっておりますので、お引越し等で住所が変わっている場合はお早めに住所変更をお願いいたします。 新しいカードが届かない場合は、まず不在票が届いていないかご確認ください。 新しいカードの到着後、お手元の古... 詳細表示

ETCカードの申込をしたい

2025年7月31日をもちまして、JCBブランドカードの取り扱いを終了いたしました。 それに伴いまして、ETCカードの新規申込のお取り扱いも終了いたしました。 詳細表示

カード番号が変わりました。再度登録が必要ですか

必要ありません。 一度登録された方は、全てのカードが自動的にSC-Webサービスに登録されます。 詳細表示

カードの暗証番号を変更することはできますか

カードの暗証番号の変更は可能です。 変更される場合は、暗証番号設定依頼書でのお届けが必要となります。 SC-Webサービスにご登録いただければ、お手続き用紙のお取り寄せが可能です。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから https://www.towarise.jp/consumer/scweb/ 詳細表示

カードの暗証番号を忘れてしまったので電話などで教えてもらえますか

カードの暗証番号は郵送でのみご案内しております。 （お電話やメール等でのご案内はしておりません。） 暗証番号の郵送受付は、音声自動応答サービスをご利用ください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号：0859-32-7331 ガイダンスに従い、ダイレクトサービスコード#400を押してください。 ... 詳細表示

SC-Webサービスの会員に登録する方法を知りたい

SC-Webサービスの会員に登録する方法は下記のとおりです。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから https://www.towarise.jp/consumer/scweb/ ①個人会員の方（法人カードの場合は法人会員の方）を選択する ②新規ID登録はこちらを選択する （スマートフォンの場合は新規... 詳細表示

SC-Webサービスに登録しましたがメールが届きません

メールアドレスを変更された場合は、SC-Webサービスにログインしていただき、登録メールアドレス確認メニューでメールアドレスの確認をお願いします。 未変更の場合は、メールアドレス変更メニューから変更手続きをお願いします。 また、携帯電話にて迷惑メール対策が強化されており、メールが届かなくなっている可能性が... 詳細表示

トワライズカードを複数枚持っていますが、全てのカード番号で登録が必要ですか

お持ちのカードを1枚登録されますと、全てのカードがSC-Webサービスに登録されます。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから https://www.towarise.jp/consumer/scweb/ 詳細表示

SC-Webサービスのログインパスワードを忘れた場合どうしたらいいですか

SC-Webサービスのログインパスワードを忘れた場合、以下からご確認いただけます。 ▼パスワードの確認はこちら https://scsweb.oc-sysnet.jp/~online/service_phrase/cgi-bin/input_01.api? パスワードとユーザーIDについてお電話やメールでの照... 詳細表示

名字（名前）が変わった場合はどうしたらいいですか

氏名の変更があった場合、所定のお手続きが必要です。 家族を含め他人への氏名変更はできません。 SC-Webサービスにご登録いただければ、氏名変更の手続きがインターネット上からできるようになります。 申請いただきました内容に基づき諸届書をお送りいたします。 なお、JCBブランド付きカードは2025年7月末日をもって... 詳細表示