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『 よくある質問 』 内のFAQ

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  • 引落口座の登録及び変更方法を知りたい

    引落口座のご登録及び変更は、インターネットでかんたんにお手続きができます。 ※法人名義の場合は、預金口座振替依頼書でのお手続きのみとなります。 ▼ネット口座振替受付サービスはこちら https://www.towarise.jp/contents/netkoufuri/ 当月5日までのお手続き完了で、当月から... 詳細表示

  • リボ払いや分割払いの場合、残高や残りの支払回数を確認できますか

    リボ払いや分割払いの残高や、残りの支払回数などの確認は、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号:0859-32-7331 受付時間:10:00~17:00(土日祝日除く) 契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 詳細表示

  • 身に覚えがない請求について調べることはできますか

    身に覚えがない請求がある場合、お問い合わせの前にご確認ください。 ・ご家族などでの使用はないか ・利用場所(インターネットサイトの運営会社が表示されている場合があります。) お問い合わせの多いご利用先一覧(JCBホームページへ遷移します。) ご確認いただいた上で、ご不明な場合はトワライズコンタクトセンターまで... 詳細表示

  • 口座振替依頼書の記入を誤った場合はどうしたらいいですか

    口座振替依頼書の記入を誤った場合は、金融機関お届け印で訂正印を押したうえで修正してください。 なお、金融機関お届け印で訂正できない場合は、口座振替依頼書を新たにダウンロードしていただくようにお願いいたします。 口座名義人は契約者ご本人様に限ります。 ▼預金口座振替依頼書は下記よりダウンロードしてください... 詳細表示

  • 支払日に引き落としができなかった場合の支払い方法を知りたい

    支払日に引き落としができなかった場合は、後日お届けします振込用紙でお支払いをお願いします。 再度の引き落としはしておりません。 【トワライズの口座へ直接振込をご希望の場合】 お振り込みの前に、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号:0859-32-7331 ... 詳細表示

  • 一括返済する場合の返済額を確認する方法はありますか

    規約《早期完済の特約》に従い、当社所定の計算方法で手数料を計算いたしますので、ご返済日が決まりましたら、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ■お電話いただく前のご準備 ・ご入金予定日の決定 ・複数契約がある場合は、どの契約分を返済されるか決定 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号:0859-... 詳細表示

    • No:11
    • 公開日時:2023/08/10 10:00
    • 更新日時:2024/05/14 18:04
    • カテゴリー: 残額の一括返済
  • カードの請求金額や利用履歴を確認したい

    SC-Webサービスにご登録いただければ、ご請求金額の照会がインターネット上からできるようになります。 最近のご利用はもちろん、過去16カ月分の利用履歴も確認できます。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから https://www.towarise.jp/consumer/scweb/ また、音声自動応... 詳細表示

  • カードショッピングの利用残高を確認したい

    SC-Webサービスにご登録いただければ、ご利用残高の照会がインターネット上からできるようになります。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから https://www.towarise.jp/consumer/scweb/ また、音声自動応答サービスでも確認できます。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話... 詳細表示

  • カードを解約するにはどうしたらいいですか

    音声自動応答サービスで受け付けしております。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号:0859-32-7331 ガイダンスに従い、ダイレクトサービスコード#500を押してください。 カード番号と誕生日(生年月日の月日4桁)が必要となりますのでご準備ください。 詳細表示

    • No:78
    • 公開日時:2023/08/10 10:00
    • 更新日時:2025/07/17 10:18
    • カテゴリー: 解約
  • クレジットの残金を一括返済する場合の支払い方法を知りたい

    クレジットの残金を一括返済する場合の支払い方法は、指定口座へのご送金をお願いしております。 振込手数料はお客様ご負担になります、ご了承ください。 詳細表示

    • No:12
    • 公開日時:2023/08/10 10:00
    • 更新日時:2023/08/10 11:54
    • カテゴリー: 残額の一括返済

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