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『 よくある質問 』 内のFAQ

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  • カードを新規に申し込みする方法を知りたい

    カードの新規入会をご希望の場合は、 申込書をお送りいたしますのでトワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 お申し込みには所定のお手続き、審査が必要です。 ■各種カードのご案内 ▼ゲゲゲの鬼太郎カード  鬼太郎カードのご案内  各種サービス  3つの安心(保障・保険サービス)  カー... 詳細表示

  • 支払日に引き落としができなかった場合の支払い方法を知りたい

    支払日に引き落としができなかった場合は、後日お届けします振込用紙でお支払いをお願いします。 再度の引き落としはしておりません。 【トワライズの口座へ直接振込をご希望の場合】 お振り込みの前に、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号:0859-32-7331 ... 詳細表示

  • 一括返済する場合の返済額を確認する方法はありますか

    規約《早期完済の特約》に従い、当社所定の計算方法で手数料を計算いたしますので、ご返済日が決まりましたら、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ■お電話いただく前のご準備 ・ご入金予定日の決定 ・複数契約がある場合は、どの契約分を返済されるか決定 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号:0859-... 詳細表示

    • No:11
    • 公開日時:2023/08/10 10:00
    • 更新日時:2024/05/14 18:04
    • カテゴリー: 残額の一括返済
  • リボ払いや分割払いの場合、残高や残りの支払回数を確認できますか

    リボ払いや分割払いの残高や、残りの支払回数などの確認は、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号:0859-32-7331 受付時間:10:00~17:00(土日祝日除く) 契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 詳細表示

  • 締切日と支払日を教えて欲しい

    原則、毎月末日が締切日で翌月27日がお支払(開始)となります。 但し、ご利用店舗によりカードのご利用は締切日が異なりますので翌々月以降の請求となる場合があります。 (例:携帯電話料金 等の月額利用料、インターネット通販、海外利用など) 詳細表示

  • 誕生月のお買い物での割引について知りたい

    トワライズカード、鬼太郎カードでお客様の誕生月にお買い物をされますと、ご利用限度枠の範囲内のお買い上げ代金より最大5%を割り引きいたします。 誕生月を除く、11カ月間の累計利用額に応じて、誕生月の割引率が決定します。 ■11カ月間でのご利用累計金額による割引率 ・10万円未満 1% ・10万円以上30... 詳細表示

  • クレジットの残金を一括で返済することはできますか

    クレジットの残金を一括で返済することはできます。 規約《早期完済の特約》に従い、当社所定の計算方法で手数料を計算いたします。 あらかじめご入金予定日をお決めいただき、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ■お電話いただく前のご準備 ・ご入金予定日の決定 ・複数契約がある場合は、どの契約分を返済され... 詳細表示

    • No:7
    • 公開日時:2023/08/10 10:00
    • 更新日時:2024/05/14 18:01
    • カテゴリー: 残額の一括返済
  • カードを解約するにはどうしたらいいですか

    音声自動応答サービスで受け付けしております。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号:0859-32-7331 ガイダンスに従い、ダイレクトサービスコード#500を押してください。 カード番号が必要となりますのでご準備ください。 詳細表示

    • No:78
    • 公開日時:2023/08/10 10:00
    • 更新日時:2023/08/10 13:43
    • カテゴリー: 解約
  • 早期返済などで送金する場合の振込先を教えてほしい

    ご送金いただく内容により、振込先の口座が異なります。 トワライズへのお振り込みの際は、まずトワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号:0859-32-7331 受付時間:10:00~17:00(土日祝日除く) 契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:13
    • 公開日時:2023/08/10 10:00
    • 更新日時:2024/05/14 18:04
    • カテゴリー: 残額の一括返済
  • 引落口座を変更できますか

    お引き落とし口座の変更は、可能です。 口座名義人は契約者ご本人様に限ります。 インターネットから、かんたんにお手続きができます。 ▼ネット口座振替受付サービスはこちら https://www.towarise.jp/contents/netkoufuri/index.html 当月5日までのお手... 詳細表示

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