支払日に引き落としができなかった場合の支払い方法を知りたい

支払日に引き落としができなかった場合は、後日お届けします振込用紙でお支払いをお願いします。 再度の引き落としはしておりません。 【トワライズの口座へ直接振込をご希望の場合】 お振り込みの前に、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号：0859-32-7331 ... 詳細表示

身に覚えがない請求について調べることはできますか

身に覚えがない請求がある場合、お問い合わせの前にご確認ください。 ・ご家族などでの使用はないか ・利用場所(インターネットサイトの運営会社が表示されている場合があります。) お問い合わせの多いご利用先一覧（JCBホームページへ遷移します。） ご確認いただいた上で、ご不明な場合はトワライズコンタクトセンターまで... 詳細表示

クレジットの残金を一括で返済することはできますか

クレジットの残金を一括で返済することはできます。 規約《早期完済の特約》に従い、当社所定の計算方法で手数料を計算いたします。 あらかじめご入金予定日をお決めいただき、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ■お電話いただく前のご準備 ・ご入金予定日の決定 ・複数契約がある場合は、どの契約分を返済され... 詳細表示

リボ払いや分割払いの場合、残高や残りの支払回数を確認できますか

リボ払いや分割払いの残高や、残りの支払回数などの確認は、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号：0859-32-7331 受付時間：10:00～17:00(土日祝日除く) 契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 詳細表示

引落口座を変更できますか

お引き落とし口座の変更は、可能です。 口座名義人は契約者ご本人様に限ります。 インターネットから、かんたんにお手続きができます。 ▼ネット口座振替受付サービスはこちら https://www.towarise.jp/contents/netkoufuri/ 当月5日までのお手続き完了で、当月から... 詳細表示

カード請求金額の内訳を知りたい

カード請求金額の明細は、SC-Webサービスで確認ができます。 過去16カ月分のカード明細書が掲載されています。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから ・パソコンでのご登録はこちら https://www.towarise.jp/contents/scweb/login.html ・スマート... 詳細表示

カードを解約するにはどうしたらいいですか

音声自動応答サービスで受け付けしております。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号：0859-32-7331 ガイダンスに従い、ダイレクトサービスコード#500を押してください。 カード番号と誕生日（生年月日の月日4桁）が必要となりますのでご準備ください。 詳細表示

JCB付きのカードが使えるのはいつまでですか

JCB付きのカードをお使いいただけるのは2025年7月31日（木）までとなります。 2025年8月1日（金）以降はカード券面の有効期限に関わらずご利用できません。 お手持ちのカードは、2025年8月1日（金）以降、カード番号等が分からないようハサミ等で細断の上、破棄してください。 他、JCB付き... 詳細表示

カードの請求金額を確認したい

SC-Webサービスにご登録いただければ、ご請求金額の照会がインターネット上からできるようになります。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから ・パソコンでのご登録はこちら https://www.towarise.jp/contents/scweb/login.html ・スマートフォンでのご... 詳細表示

早期返済などで送金する場合の振込先を教えてほしい

ご送金いただく内容により、振込先の口座が異なります。 トワライズへのお振り込みの際は、まずトワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号：0859-32-7331 受付時間：10:00～17:00(土日祝日除く) 契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 詳細表示