印鑑登録なしの場合の口座振替依頼書記入方法を知りたい

引落口座の金融機関に印鑑のお届けがない（印鑑レス）場合は、お届け印は不要です。 【ご注意】 金融機関によっては印鑑なし（印鑑レス）口座であっても、口座振替依頼書でお手続きの場合、金融機関にて印鑑またはサイン登録が必要な場合がございます。 詳しくは各金融機関にお問合せください。 詳細表示

暗証番号の入力を何回も間違えてしまいました

誤った暗証番号を一定回数入力するとセキュリティの観点からカードがご利用できなくなります。 その場合、暗証番号再設定のお手続きが必要となります。 トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 なお、JCBブランド付きカードは2025年7月末日をもってお取り扱いを終了いたしました。 それに伴いまして、再発... 詳細表示

トワライズからのメールで、カード情報を入力するように案内することはありますか

トワライズからお送りするメールで、カード情報や個人情報などを入力していただくことはありません。 詳細表示

キャッシングの返済方法について知りたい

キャッシングの返済方法は、一括払いとリボルビング払いがございます。 Cash Valueカードにつきましては、リボルビング払い専用のカードとなっております。 【一括払い】 ご利用金額に対して、利用日の翌日から返済日（翌月27日）までの日数で計算した利息を加算して一括でお支払いしていただく方法です。 【リボルビ... 詳細表示

カードキャッシングの暗証番号を忘れたので確認したい

カードキャッシングの暗証番号は郵送でのみご案内しております。 （お電話やメール等でのご案内はしておりません。） 暗証番号の郵送受付は、音声自動応答サービスをご利用ください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号：0859-32-7331 ガイダンスに従い、ダイレクトサービスコード#400を押して... 詳細表示

貯まったポイントはどうやって確認できますか

2025年7月31日をもちまして、JCBブランドカードの取り扱いを終了いたしました。 夢わくわくポイントの交換も、2025年10月31日をもちまして終了いたしました。 ご利用明細書を郵送中のお客様につきましては、明細書の中ほどに当月ポイントと累計ポイントを印字しております。 SC-Webサービスにご登録いただ... 詳細表示

どこでカードキャッシングできるのか知りたい

カードキャッシングサービスは、金融機関のATM、音声自動応答サービス、SC-Webサービスのいずれかでご利用いただけます。 【ATMでのご利用の場合】 カードキャッシングサービスは、コンビニのATMや、トワライズが提携している金融機関のATMでご利用いただけます。 ご利用には、カードと暗証番号が必要とな... 詳細表示

SC-Webサービス会員のIDとパスワードはどのように作成すればいいですか

SC-Webサービス会員のIDとパスワードは、半角の英字と数字を組み合わせた6文字以上12文字以内で、お客様の好きな文字列で作成してください。 記号等の特殊文字は使用できません。 *、/、￥、＆、"、'、など 詳細表示

カードキャッシングの利用可能枠を知りたい

カードキャッシングの利用可能枠の確認は、SC-Webサービスで確認ができます。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから ・パソコンでのご登録はこちら https://www.towarise.jp/contents/scweb/login.html ・スマートフォンでのご登録はこちら http... 詳細表示

何ポイントから交換できますか

2025年7月31日をもちまして、JCBブランドカードの取り扱いを終了いたしました。 夢わくわくポイントの交換も、2025年10月31日をもちまして終了いたしました。 夢わくわくポイントは、以下のポイントから交換が可能です。 ・ギフト ・商品券コース　 1,000ポイント単位 ・他のサービスへポイントを移行... 詳細表示