貯まったポイントをdポイントに移行したい

ｄポイントへ１わくわくポイント＝１ｄポイント換算で、500ポイント以上500ポイント単位で移行できます。 お申し込みの際は、 『ｄポイントクラブ会員番号（左2桁が、00で始まる12桁の番号）』と、 『docomo携帯電話番号』が必要となりますのでご注意ください。 移行手続完了までに最大で約2カ月程度かかる場合が... 詳細表示

カードをなくした場合はどうしたらいいですか

カードをなくした場合、至急、最寄りの警察署、交番へ届け出をしてください。 カードの盗難保障制度適用には、警察へのお届け出と受理番号が条件となっております。 ※盗難・紛失の通知を当社が受領した日の91日以前に生じた損害は保障制度の適用外となります。 ※キャッシングサービスには保障制度はございませんので、カードと暗証... 詳細表示

不正利用があったクレジットカードを利用停止してほしい

不正利用があったクレジットカードの利用停止は、お電話にて承っております。 ご希望の方は、お手元にカード番号をご用意のうえ、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ▼トワライズカード盗難紛失連絡先 電話番号：0859-22-1722 受付時間：平日10:00～17:00(オペレーターが受け付けします) ... 詳細表示

クレジットの残金を一括返済する場合、多めに振り込んだらどうなりますか

クレジットの残金を一括返済する場合、実際の返済額より多く入金された金額については返金手続きをいたします。 ご入金確認後、原則3営業日後にご登録のお客様口座へ返金いたします。 詳細表示

1回払いでカードショッピングを利用しましたが、支払方法を変更できますか

クレジットカードでショッピングや各種料金のお支払いなど、翌月1回払いのご利用を後からリボルビング払いに変更できます。 分割払い・ボーナス払いへの変更はできません。 また、限度超過・延滞中など、リボへ変更できない場合がありますのでご了承ください。 SC-Webサービスにご登録いただければ、リボルビング払いへの変更... 詳細表示

名字（名前）が変わった場合はどうしたらいいですか

氏名の変更があった場合、所定のお手続きが必要です。 家族を含め他人への氏名変更はできません。 SC-Webサービスにご登録いただければ、氏名変更の手続きがインターネット上からできるようになります。 申請いただきました内容に基づき諸届書をお送りいたします。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから ・... 詳細表示

カードの新規申込などで必要な本人確認書類とは何ですか

本人確認書類とは、お客様の氏名・住所・生年月日を確認できる、運転免許証など公的な書類のことです。 カードを新規でお申し込みいただく場合、本人確認書類が2点必要となります、ご了承ください。 ■本人確認となる書類の例 ・運転免許証（運転経歴証明書）のコピー ・パスポートのコピー ・各種健康保険証のコピー... 詳細表示

口座振替依頼書を送付してほしい

口座振替依頼書はご自身でトワライズホームページ内にある口座振替依頼書のPDFをダウンロードいただけます。 口座名義人は契約者ご本人様に限ります。 ▼預金振替口座依頼書は下記よりダウンロードしてください 　口座振替申請書 　預金口座振替依頼書・自動払込利用申込書 （2枚ともご記入をお願いします。） ... 詳細表示

カードショッピングの利用可能枠を確認したい

SC-Webサービスにご登録いただければ、ご利用可能枠の照会がインターネット上からできるようになります。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから ・パソコンでのご登録はこちら https://www.towarise.jp/contents/scweb/index.html ・スマートフォンでのご登録はこち... 詳細表示

クレジットの残金を一括返済する場合、返済日によって金額が変わりますか

クレジットの残金を一括返済する場合、返済予定日までの利息計算によって金額が変わります。 ただし、利息が付いていない契約の場合、残金がそのまま返済額となります。 規約《早期完済の特約》に従い、当社所定の計算方法で手数料を計算いたしますので、あらかじめご入金予定日をお決めいただき、トワライズコンタクトセンターまでご... 詳細表示