カードの請求金額や利用履歴を確認したい

SC-Webサービスにご登録いただければ、ご請求金額の照会がインターネット上からできるようになります。 最近のご利用はもちろん、過去16カ月分の利用履歴も確認できます。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから https://www.towarise.jp/consumer/scweb/ また、音声自動応... 詳細表示

身に覚えがない請求について調べることはできますか

身に覚えがない請求がある場合、お問い合わせの前にご確認ください。 ・ご家族などでの使用はないか ・利用場所(インターネットサイトの運営会社が表示されている場合があります。) お問い合わせの多いご利用先一覧（JCBホームページへ遷移します。） ご確認いただいた上で、ご不明な場合はトワライズコンタクトセンターまで... 詳細表示

締切日と支払日を教えて欲しい

原則、毎月末日が締切日で翌月27日がお支払（開始）となります。 但し、ご利用店舗によりカードのご利用は締切日が異なりますので翌々月以降の請求となる場合があります。 詳細表示

商品名を調べてもらえますか

商品名につきましては、ご利用の店舗まで直接お問合せください。 また明細書のご利用店名に「（決済代行会社名）0570-***-***」等と表示されている場合、直接お電話でお問合せいただくことでご利用内容などが判明することがございます。 詳細表示

ウェブ明細はいつまでさかのぼって見ることができますか

SC-Webサービスご登録でのカードご利用代金明細書の閲覧は、過去16カ月分まで可能となっております。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから https://www.towarise.jp/consumer/scweb/ 詳細表示

明細書に海外利用と表示されているが、利用した覚えがないのですが

インターネットサイトの運営会社が海外にある場合、日本国内のご利用であっても「海外利用」と表示されることがございます。 詳細表示

明細書が届きません

新規のカード利用等がなく、前回お届けした内容と変動がない場合、カードご利用明細書の発行はしておりません。 また、SC-Webサービスにご登録いただいている場合、紙のカードご利用代金明細書はお送りしておりません。 詳細表示