トワライズからのメールで、カード情報を入力するように案内することはありますか

トワライズからお送りするメールで、カード情報や個人情報などを入力していただくことはありません。 詳細表示

トワライズカードを複数枚持っていますが、全てのカード番号で登録が必要ですか

お持ちのカードを1枚登録されますと、全てのカードがSC-Webサービスに登録されます。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから ・パソコンでのご登録はこちら https://www.towarise.jp/contents/scweb/login.html ・スマートフォンでのご登録はこちら ... 詳細表示

カードを盗まれた場合はどうしたらいいですか

カードを盗まれた場合、至急、最寄りの警察署、交番へ届け出をしてください。 カードの盗難保障制度適用には、警察へのお届け出と受理番号が条件となっております。 ※盗難・紛失の通知を当社が受領した日の91日以前に生じた損害は保障制度の適用外となります。 ※キャッシングサービスには保障制度はございませんので、カード... 詳細表示

カードが不正利用された場合に補償などはありますか

ご本人様の利用ではない場合は請求いたしません。 すでにご入金済みの場合は、返金の手続きをいたしますので、ご安心ください。 詳細表示

カードの暗証番号を変更することはできますか

カードの暗証番号の変更は可能です。 変更される場合は、暗証番号設定依頼書でのお届けが必要となります。 SC-Webサービスにご登録いただければ、お手続き用紙のお取り寄せが可能です。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから ・パソコンでのご登録はこちら https://www.towaris... 詳細表示

カードが利用停止されるのはどんな場合ですか

■支払い遅れによる一時停止 お支払いに遅れがある場合、カードの利用を一時停止させていただくことがございます。 ■住所等の不明による一時停止 当社からお送りする郵送物が住所不明等によりお届けできない場合、カードのご利用を一時停止させていただくことがございます。 詳細表示

何日までに登録したらその月の明細がウェブ上で確認できますか

当月9日までにご登録いただくと、その月より「カードご利用代金明細書eメール通知サービス」と 「カードご利用代金明細書の照会サービス」が可能となります。 郵送は停止され明細書発行手数料もかかりません。 毎月13日頃、カードご利用明細書の内容が更新されます。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから ... 詳細表示

カードキャッシングの利用可能枠を知りたい

カードキャッシングの利用可能枠の確認は、SC-Webサービスで確認ができます。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから ・パソコンでのご登録はこちら https://www.towarise.jp/contents/scweb/login.html ・スマートフォンでのご登録はこちら http... 詳細表示

明細書に海外利用と表示されているが、利用した覚えがないのですが

インターネットサイトの運営会社が海外にある場合、日本国内のご利用であっても「海外利用」と表示されることがございます。 詳細表示

カードが利用停止されているようですがどうしたらいいですか

停止状況をお調べいたしますので、お手元にカード番号をご用意のうえ、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号：0859-32-7331 受付時間：10:00～17:00(土日祝日除く) 契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 詳細表示