何日までに登録したらその月の明細がウェブ上で確認できますか

当月9日までにご登録いただくと、その月より「カードご利用代金明細書eメール通知サービス」と 「カードご利用代金明細書の照会サービス」が可能となります。 郵送は停止され明細書発行手数料もかかりません。 毎月13日頃、カードご利用明細書の内容が更新されます。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから https:... 詳細表示

誕生月割引はどうなりますか

【1月から7月がお誕生月の会員様】 2025年の誕生月割引をもって終了となります。 ※お誕生月以降、カードのご利用がございましても割引対象外となります。 【8月から12月がお誕生月の会員様】 2025年7月を最終割引月とさせていただきます。 割引月の前月にお送りいたします明細書で割引率が決定... 詳細表示

新規にカードを申し込んでからどれくらいでカードが届きますか

カード入会申込書をお申し込みされたお店へご提出いただいて、トワライズに到着してから約2～3週間程度で書留郵便にてカードをお届けします。 詳細表示

カードのポイントを貯める方法を知りたい

2025年7月31日をもちまして、JCBブランドカードの取り扱いを終了いたしました。 夢わくわくポイントの交換も、2025年10月31日をもちまして終了いたしました。 夢わくわくポイントは、トワライズカードでのお買い物1,000円ごとに5ポイントが貯まり、さらに、リボ払いなら5ポイント貯まります。 キャッシ... 詳細表示

キャッシングの利率を教えて欲しい

原則、実質年率18.0％です。 詳細表示

不正利用された場合はどうしたらいいですか

ご利用明細書をご確認いただき覚えのない利用があった場合は、すぐにトワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 カードをお止めし、利用先の確認を行います。 （確認にはお時間をいただく場合があります。） ※ご利用に関しての内容はご本人様からのお問い合わせのみとするご利用先があります。 そのため、ご利用先によって... 詳細表示

不正利用があったクレジットカードを利用停止してほしい

不正利用があったクレジットカードの利用停止は、お電話にて承っております。 ご希望の方は、お手元にカード番号をご用意のうえ、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ▼トワライズカード盗難紛失連絡先 電話番号：0859-22-1722 受付時間：平日10:00～17:00(オペレーターが受け付けします) ... 詳細表示

クレジットの支払いが終了したという証明書はもらえますか

支払いが終了したという証明書（完済証明書）は、ご希望のお客様にのみ郵送しております。 ご希望の場合は、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 【カードの証明書をご希望のお客様へ】 カードの場合、支払いが終了したという証明書（完済証明書）ではなく、残高が0円の証明書となりますのでご注意ください。 ▼ト... 詳細表示

どこでカードキャッシングできるのか知りたい

カードキャッシングサービスは、金融機関のATM、音声自動応答サービス、SC-Webサービスのいずれかでご利用いただけます。 【ATMでのご利用の場合】 カードキャッシングサービスは、コンビニのATMや、トワライズが提携している金融機関のATMでご利用いただけます。 ご利用には、カードと暗証番号が必要となります。... 詳細表示

カードの暗証番号を変更することはできますか

カードの暗証番号の変更は可能です。 変更される場合は、暗証番号設定依頼書でのお届けが必要となります。 SC-Webサービスにご登録いただければ、お手続き用紙のお取り寄せが可能です。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから https://www.towarise.jp/consumer/scweb/ 詳細表示