引落口座を変更できますか

お引き落とし口座の変更は、可能です。 口座名義人は契約者ご本人様に限ります。 インターネットから、かんたんにお手続きができます。 ▼ネット口座振替受付サービスはこちら https://www.towarise.jp/contents/netkoufuri/ 当月5日までのお手続き完了で、当月から... 詳細表示

カードショッピングの利用残高を確認したい

SC-Webサービスにご登録いただければ、ご利用残高の照会がインターネット上からできるようになります。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから ・パソコンでのご登録はこちら https://www.towarise.jp/contents/scweb/login.html ・スマートフォンでのご... 詳細表示

現在の残高の証明書はもらえますか

現在の残高の証明書（残高証明書）は、ご希望のお客様にのみ郵送しております。 ご希望の場合は、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号：0859-32-7331 受付時間：10:00～17:00(土日祝日除く) 契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 詳細表示

支払いが遅れていないかどうかを確認できますか

お支払いが遅れていないかどうかの確認は、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号：0859-32-7331 受付時間：10:00～17:00(土日祝日除く) 契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 詳細表示

リボ払いをしているがなかなか残高が減らない

リボ払い（リボルビング払い）の残高がなかなか減らないということでしたら、支払いコースを大きめな金額に変更する事もできます。 またリボルビング払いの残高を、余裕のある時に一括してお支払いいただくことも可能です。 詳細表示

名字（名前）の変更に必要な本人確認書類はどれが使えますか

名字（名前）の変更には、下記の本人確認書類のいずれか一点がお使いいただけます。 ・運転免許証（運転経歴証明書）のコピー ・パスポートのコピー ・各種資格確認書のコピー（裏面に住所欄がある場合は、裏面のコピーも必要です。） ・マイナンバーカードのコピー ・在留カード・特別永住者証明書のコピー ・住民票の... 詳細表示

カードの利用代金が口座から引き落としされた後、利用可能枠に反映するのはいつ...

お引き落としされた金額がご利用可能枠へ反映するのは、金融機関からトワライズへ結果が到着後になります。 反映日は金融機関によって異なりますが、2～4営業日(土日祝日除く)後となります。 ※ご利用可能枠へはお引き落としの元金金額が反映します。 （お引き落とし金額に分割払い・リボルビング払い手数料がある場合、... 詳細表示

カードを解約したという証明書はもらえますか

カードを解約したという証明書（退会証明書）をご希望の場合は、解約届の記入とカードの返却が必要となります。 また、残高が無いことが条件となります。 解約届がトワライズ到着後、退会証明書をお送りいたします。 ご希望の場合は、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ▼トワライズコンタクトセンター ... 詳細表示

引落口座の登録方法を知りたい

引落口座のご登録は、インターネットでかんたんにお手続きができます。 ※法人名義の場合は、預金口座振替依頼書でのお手続きのみとなります。 ▼ネット口座振替受付サービスはこちら https://www.towarise.jp/contents/netkoufuri/ 当月5日までのお手続き完了で、当月... 詳細表示

インボイス（適格請求書）の対象取引について教えてほしい

インボイス（適格請求書）の対象取引は以下の通りです。 トワライズがインボイス（適格請求書）を発行する主な取引例 　　　・カード年会費 　　　・カードご利用明細書発行手数料 　　　・カード再発行手数料 　　　・再請求費用 　　　・所有権留保手数料（オートローンクレジット契約） トワライズがインボイス（適格請求... 詳細表示