カードの利用代金が口座から引き落としされた後、利用可能枠に反映するのはいつ...

お引き落としされた金額がご利用可能枠へ反映するのは、金融機関からトワライズへ結果が到着後になります。 反映日は金融機関によって異なりますが、2～4営業日(土日祝日除く)後となります。 ※ご利用可能枠へはお引き落としの元金金額が反映します。 （お引き落とし金額に分割払い・リボルビング払い手数料がある場合、手数料は... 詳細表示

引越しなどで住所が変わった場合、どうしたらいいですか

引越しなどで住所が変わった場合、変更のお手続きが必要です。 SC-Webサービスにご登録いただければ、住所変更の手続きがインターネット上からできるようになります。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから ・パソコンでのご登録はこちら https://www.towarise.jp/contents/... 詳細表示

キャッシングサービスの申込方法について知りたい

トワライズカードをお持ちでキャッシングサービスの申し込みをご希望の方は、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号：0859-32-7331 ガイダンスに従い、ダイレクトサービスコード#300を押してください。 カード番号と暗証番号が必要となりますのでご準備くださ... 詳細表示

トワライズカードを複数枚持っていますが、全てのカード番号で登録が必要ですか

お持ちのカードを1枚登録されますと、全てのカードがSC-Webサービスに登録されます。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから ・パソコンでのご登録はこちら https://www.towarise.jp/contents/scweb/index.html ・スマートフォンでのご登録はこちら https:/... 詳細表示

新規にカードを申し込んでからどれくらいでカードが届きますか

お申込書をトワライズへご提出いただいてから約2～3週間程度で書留郵便にてカードをお届けします。 詳細表示

リボ払いをしているがなかなか残高が減らない

リボ払い（リボルビング払い）の残高がなかなか減らないということでしたら、支払いコースを大きめな金額に変更する事もできます。 またリボルビング払いの残高を、余裕のある時に一括してお支払いいただくことも可能です。 詳細表示

口座振替依頼書の記入を誤った場合はどうしたらいいですか

口座振替依頼書の記入を誤った場合は、訂正印を押したうえで修正してください。 なお、訂正印で修正できない場合は、口座振替依頼書を新たにダウンロードしていただくようにお願いいたします。 口座名義人は契約者ご本人様に限ります。 ▼預金振替口座依頼書は下記よりダウンロードしてください 　口座振替申請書 　預... 詳細表示

口座振替の手続きをしていない場合、支払いはどうなりますか

口座振替のお手続きが未完了の場合 ①ショッピングクレジットをご利用のお客様 最初の2カ月間は毎月ご利用代金明細書と振込用紙をご登録ご住所へお送りいたします。 3カ月目に残り全回数分のご利用代金明細書と振込用紙をお送りいたします。 ②カードをご利用のお客様 請求がある場合、ご利用代金明細書と振込用紙をご登録ご住所... 詳細表示

利用をキャンセルしたができているか確認したい

トワライズにキャンセルのデータが到着するまでにお時間がかかる場合があります。 キャンセル処理がされているかを確認するには、直接、ご利用店舗へご確認ください。 お支払い済分につきましては、原則、トワライズでキャンセルのお手続きを行った3営業日後にご登録のお客様口座へ返金いたします。 詳細表示

カードキャッシングの利用残高を確認したい

カードキャッシングの利用残高の確認は、SC-Webサービスで確認ができます。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから ・パソコンでのご登録はこちら https://www.towarise.jp/contents/scweb/index.html ・スマートフォンでのご登録はこちら https://www.... 詳細表示