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『 よくある質問 』 内のFAQ

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  • ウェブ明細はいつまでさかのぼって見ることができますか

    SC-Webサービスご登録でのカードご利用代金明細書の閲覧は、過去16カ月分まで可能となっております。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから ・パソコンでのご登録はこちら https://www.towarise.jp/contents/scweb/index.html ・スマートフォンでのご登録はこちら... 詳細表示

  • カードの新規申込などで必要な本人確認書類とは何ですか

    本人確認書類とは、お客様の氏名・住所・生年月日を確認できる、運転免許証など公的な書類のことです。 カードを新規でお申し込みいただく場合、本人確認書類が2点必要となります、ご了承ください。 ■本人確認となる書類の例 ・運転免許証(運転経歴証明書)のコピー ・パスポートのコピー ・各種健康保険証のコピー... 詳細表示

  • 貯まったポイントを他のポイントへ移行できますか

    2025年7月31日をもちまして、JCBブランドカードの取り扱いを終了いたします。 夢わくわくポイントは、2025年10月31日までに交換していただきますようお願いいたします。 貯まったポイントは、dポイントクラブなど、他のポイントに交換して移行することができます。 ■ポイント移行コース ・dポイントクラブ... 詳細表示

  • 何日までに登録したらその月の明細がウェブ上で確認できますか

    当月9日までにご登録いただくと、その月より「カードご利用代金明細書eメール通知サービス」と 「カードご利用代金明細書の照会サービス」が可能となります。 郵送は停止され明細書発行手数料もかかりません。 毎月13日頃、カードご利用明細書の内容が更新されます。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから ・パソコンで... 詳細表示

  • SC-Webサービス会員のIDとパスワードはどのように作成すればいいですか

    SC-Webサービス会員のIDとパスワードは、半角の英字と数字を組み合わせた6文字以上12文字以内で、お客様の好きな文字列で作成してください。 記号等の特殊文字は使用できません。 *、/、¥、&、"、'、など 詳細表示

  • キャッシングサービスの申込方法について知りたい

    トワライズカードをお持ちでキャッシングサービスの申し込みをご希望の方は、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号:0859-32-7331 ガイダンスに従い、ダイレクトサービスコード#300を押してください。 カード番号と暗証番号が必要となりますのでご準備くださ... 詳細表示

  • ポイントの交換はインターネットからできますか

    2025年7月31日をもちまして、JCBブランドカードの取り扱いを終了いたします。 夢わくわくポイントは、2025年10月31日までに交換していただきますようお願いいたします。 SC-Webサービスにご登録いただければ、ポイント交換がインターネット上からできるようになります。 カードが停止・解約状態の会員様の... 詳細表示

  • 貯まったポイントは何に交換できますか

    2025年7月31日をもちまして、JCBブランドカードの取り扱いを終了いたします。 夢わくわくポイントは、2025年10月31日までに交換していただきますようお願いいたします。 貯まった夢わくわくポイントは、ギフトカードなどに交換、他のサービスにポイントを移行、寄付にお使いいただけます。 【交換できるギフト... 詳細表示

  • ポイントの交換に有効期限はありますか

    2025年7月31日をもちまして、JCBブランドカードの取り扱いを終了いたします。 夢わくわくポイントは、2025年10月31日までに交換していただきますようお願いいたします。 ポイント有効期限はポイント獲得月から、2年間が有効期間となります。 有効期限を過ぎたポイントは失効しますので、ご注意くださ... 詳細表示

  • 現在の残高の証明書はもらえますか

    現在の残高の証明書(残高証明書)は、ご希望のお客様にのみ郵送しております。 ご希望の場合は、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号:0859-32-7331 受付時間:10:00~17:00(土日祝日除く) 契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 詳細表示

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