リボ払いの月々の支払額を変更することはできますか

リボルビング払いは、残高によってお支払金額が変動する残高スライドコースと定額のコースがあり、支払コースの変更は可能です。 ご希望の方は、毎月8日までにトワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号：0859-32-7331 受付時間：10:00～17:00(... 詳細表示

口座引落はいつからになりますか

口座引落の開始時期はお申し込方法で異なります。 【ネット口座振替受付サービス入力でのお手続き】 当月5日までのお手続き完了で当月からの口座振替が可能となります。 ただし、一部の金融機関では当サービスがご利用いただけません。 ▼当サービスでご利用いただける金融機関一覧はこちら https://www.muf.b... 詳細表示

口座振替依頼書を送付してほしい

口座振替依頼書はご自身でトワライズホームページ内にある口座振替依頼書のPDFをダウンロードいただけます。 口座名義人は契約者ご本人様に限ります。 ▼預金口座振替依頼書は下記よりダウンロードしてください 　口座振替申請書 　預金口座振替依頼書・自動払込利用申込書 （2枚ともご記入をお願いします。） ... 詳細表示

引落口座をネット銀行にした場合、事前にメール等で連絡がありますか

引落口座にネット銀行をご指定の場合は、口座振替手続きの承諾通知メールがお客様へ届きます。 通知メールが届きましたら、承諾の手続きをお願いいたします。 ※金融機関によって収納代行会社名の表現が異なる場合がございます。 （『収納代行会社：三菱UFJファクター株式会社』等と表示される場合がございます。） 詳細表示

貯まったポイントを他のポイントへ移行できますか

2025年7月31日をもちまして、JCBブランドカードの取り扱いを終了いたしました。 夢わくわくポイントの交換も、2025年10月31日をもちまして終了いたしました。 貯まったポイントは、dポイントクラブなど、他のポイントに交換して移行することができます。 ■ポイント移行コース ・dポイントクラブ ・Pon... 詳細表示

リボ払いとはどのような支払い方法ですか

リボ払い（リボルビング払い）とは、ご利用の金額や件数に関わらず、ほぼ毎月一定の金額をご返済いただく便利なお支払い方法です。 ご利用には手数料がかかります。 リボルビング払いは、毎月の金額を抑えて、無理なくお支払いいただくための方法です。 また、余裕のある時に一括してお支払いいただくことも可能ですが、計画的にご利... 詳細表示

インボイス（適格請求書）の対象取引について教えてほしい

インボイス（適格請求書）の対象取引は以下の通りです。 トワライズがインボイス（適格請求書）を発行する主な取引例 　　　・カード年会費 　　　・カードご利用明細書発行手数料 　　　・カード再発行手数料 　　　・再請求費用 　　　・所有権留保手数料（オートローンクレジット契約） トワライズがインボイス（適格請求... 詳細表示

トワライズからショートメールを送信する場合はありますか

トワライズからSMS（ショートメール）を送信する場合は以下のとおりです。 ・自動引落手続きの不備 ・引き落としができていない ・請求に関する変更があった ・ご契約からしばらく間が空いてからお支払いがある ・ご住所の連絡のお願い 上記以外でもSMS（ショートメール）をお送りする場合がございます。 ただし、トワライ... 詳細表示

利用をキャンセルしたができているか確認したい

トワライズにキャンセルのデータが到着するまでにお時間がかかる場合があります。 キャンセル処理がされているかを確認するには、直接、ご利用店舗へご確認ください。 お支払い済分につきましては、原則、トワライズでキャンセルのお手続きを行った3営業日後にご登録のお客様口座へ返金いたします。 詳細表示

貯まったポイントをnanacoポイントへ移行できますか

2025年7月31日をもちまして、JCBブランドカードの取り扱いを終了いたしました。 夢わくわくポイントの交換も、2025年10月31日をもちまして終了いたしました。 nanacoポイントへ1わくわくポイント＝1nanacoポイント換算で、500ポイント以上500ポイント単位で移行できます。 お申し込みの際は... 詳細表示