ポイントの交換に有効期限はありますか

ポイント有効期限はポイント獲得月から、2年間が有効期間となります。 有効期限を過ぎたポイントは失効しますので、ご注意ください。 例）N月10月ご利用明細書でポイント獲得 ⇒ N+2年9月末日が有効期限 ▼夢わくわくポイントの有効期間について詳しくはこちら https://www.towarise.jp/cont... 詳細表示

引越しなどで住所が変わった場合、どうしたらいいですか

引越しなどで住所が変わった場合、変更のお手続きが必要です。 SC-Webサービスにご登録いただければ、住所変更の手続きがインターネット上からできるようになります。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから ・パソコンでのご登録はこちら https://www.towarise.jp/contents/... 詳細表示

3Dセキュア（本人認証サービス）について知りたい

3Dセキュアによる本人認証サービスとは、オンラインショッピングの際、クレジットカード番号と有効期限の他に、本人にしか分からない「ワンタイムパスワード」を入力することで本人認証を行い、第三者によるなりすまし等の不正を防ぐセキュリティサービスです。 3Dセキュアの登録は、SC-Webサービスに登録すると同時に本人認... 詳細表示

カードの有効期限が近い場合はどうしたらいいですか

カードの有効期限が切れる1カ月前には、新しいカードをご登録いただいた住所に書留にてお送りいたします。 転送不可となっておりますので、お引越し等で住所が変わっている場合はお早めに住所変更をお願いいたします。 新しいカードが届かない場合は、まず不在票が届いていないかご確認ください。 新しいカードの到着後、お手元の古... 詳細表示

リボ払いをしているがなかなか残高が減らない

リボ払い（リボルビング払い）の残高がなかなか減らないということでしたら、支払いコースを大きめな金額に変更する事もできます。 またリボルビング払いの残高を、余裕のある時に一括してお支払いいただくことも可能です。 詳細表示

3Dセキュア（本人認証サービス）の登録方法を知りたい

3Dセキュアによる本人認証サービスは、SC-Webサービス登録と同時に本人認証サービスが登録されるようになっています。 ご利用店舗によりましては、ワンタイムパスワードの入力が必要な場合もございます。 ワンタイムパスワードの配信には3Dセキュアの登録が必須です。 ※ワンタイムパスワードとは、本人認証サービス（EM... 詳細表示

クレジットの残金を一括返済する場合の支払い方法を知りたい

クレジットの残金を一括返済する場合の支払い方法は、指定口座へのご送金をお願いしております。 振込手数料はお客様ご負担になります、ご了承ください。 詳細表示

引落口座をネット銀行にした場合、事前にメール等で連絡がありますか

引落口座にネット銀行をご指定の場合は、口座振替手続きの承諾通知メールがお客様へ届きます。 通知メールが届きましたら、承諾の手続きをお願いいたします。 ※金融機関によって収納代行会社名の表現が異なる場合がございます。 （『収納代行会社：三菱UFJファクター株式会社』等と表示される場合がございます。） 詳細表示

クレジットの支払いが終了したという証明書はもらえますか

支払いが終了したという証明書（完済証明書）は、ご希望のお客様にのみ郵送しております。 ご希望の場合は、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 【カードの証明書をご希望のお客様へ】 カードの場合、支払いが終了したという証明書（完済証明書）ではなく、残高が0円の証明書となりますのでご注意ください。 ▼ト... 詳細表示

カードキャッシングの利用残高を確認したい

カードキャッシングの利用残高の確認は、SC-Webサービスで確認ができます。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから ・パソコンでのご登録はこちら https://www.towarise.jp/contents/scweb/index.html ・スマートフォンでのご登録はこちら https://www.... 詳細表示