クレジットの残金を一括返済する場合、返済日によって金額が変わりますか

クレジットの残金を一括返済する場合、返済予定日までの利息計算によって金額が変わります。 ただし、利息が付いていない契約の場合、残金がそのまま返済額となります。 規約《早期完済の特約》に従い、当社所定の計算方法で手数料を計算いたしますので、あらかじめご入金予定日をお決めいただき、トワライズコンタクトセンターまでご... 詳細表示

1回払いでカードショッピングを利用しましたが、支払方法を変更できますか

クレジットカードでショッピングや各種料金のお支払いなど、翌月1回払いのご利用を後からリボルビング払いに変更できます。 分割払い・ボーナス払いへの変更はできません。 また、限度超過・延滞中など、リボへ変更できない場合がありますのでご了承ください。 SC-Webサービスにご登録いただければ、リボルビング払い... 詳細表示

貯まったポイントは何に交換できますか

2025年7月31日をもちまして、JCBブランドカードの取り扱いを終了いたしました。 夢わくわくポイントの交換も、2025年10月31日をもちまして終了いたしました。 貯まった夢わくわくポイントは、ギフトカードなどに交換、他のサービスにポイントを移行、寄付にお使いいただけます。 【交換できるギフトカード】... 詳細表示

ネットショッピングで商品が届かない場合、どうしたらいいですか

インターネット上のショッピング後に商品が届かない場合、ご利用の店舗まで直接お問い合わせください。 商品の発送やカードの請求処理は、各ご利用店舗で対応しています。 ■一般的なインターネット通販における注意ポイント ・所在地や連絡先等、事業者の情報をしっかり確認 ・流通している価格よりも大幅に安く販売されている場合... 詳細表示

引落口座をネット銀行にした場合、事前にメール等で連絡がありますか

引落口座にネット銀行をご指定の場合は、口座振替手続きの承諾通知メールがお客様へ届きます。 通知メールが届きましたら、承諾の手続きをお願いいたします。 ※金融機関によって収納代行会社名の表現が異なる場合がございます。 （『収納代行会社：三菱UFJファクター株式会社』等と表示される場合がございます。） 詳細表示

ポイントの交換をしたいのですが、どうしたらいいですか

2025年7月31日をもちまして、JCBブランドカードの取り扱いを終了いたしました。 夢わくわくポイントの交換も、2025年10月31日をもちまして終了いたしました。 SC-Webサービスにご登録いただければ、ポイント交換がインターネット上からできるようになります。 カードが停止・解約状態の会員様の応募はで... 詳細表示

ETCカードの申込をしたい

2025年7月31日をもちまして、JCBブランドカードの取り扱いを終了いたしました。 それに伴いまして、ETCカードの新規申込のお取り扱いも終了いたしました。 詳細表示

不正利用があったクレジットカードは再発行されますか

お客様のご契約内容を確認のうえご案内いたします。 再発行をご希望の方は、お手元にカード番号をご用意のうえ、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 なお、JCBブランド付きカードは2025年7月末日をもってお取り扱いを終了いたしました。 それに伴いまして、再発行の受付も終了いたしました。 ▼ト... 詳細表示

SC-Webサービス会員のIDとパスワードはどのように作成すればいいですか

SC-Webサービス会員のIDとパスワードは、半角の英字と数字を組み合わせた6文字以上12文字以内で、お客様の好きな文字列で作成してください。 記号等の特殊文字は使用できません。 *、/、￥、＆、"、'、など 詳細表示

カードキャッシングの暗証番号を忘れたので確認したい

カードキャッシングの暗証番号は郵送でのみご案内しております。 （お電話やメール等でのご案内はしておりません。） 暗証番号の郵送受付は、音声自動応答サービスをご利用ください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号：0859-32-7331 ガイダンスに従い、ダイレクトサービスコード#400を押して... 詳細表示