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『 よくある質問 』 内のFAQ

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  • クレジットの残金を一括返済する場合、多めに振り込んだらどうなりますか

    クレジットの残金を一括返済する場合、実際の返済額より多く入金された金額については返金手続きをいたします。 ご入金確認後、原則3営業日後にご登録のお客様口座へ返金いたします。 詳細表示

    • No:10
    • 公開日時:2023/08/10 10:00
    • 更新日時:2023/08/10 11:54
    • カテゴリー: 残額の一括返済
  • カードショッピングの利用限度枠を増やすことはできますか

    カードの利用限度枠の増枠(海外旅行等、一時的な増枠を含む)には、「カードショッピングご利用可能枠変更申請」が必要です。 SC-Webサービスにご登録いただければ、カードショッピング利用限度枠の増枠申請がインターネット上からできるようになります。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから ・パソコンでのご登録はこ... 詳細表示

  • カードについているサービスについて知りたい

    カードについているサービスにつきましては、以下をご確認ください。 ※ただし、一部対象外のカードがございます。 ▼カードサービスのご案内  誕生月割引  【ゴールドカード会員様】3つの安心(保障・保険)  【ゴールドカード以外の会員様】3つの安心(保障・保険)  カードショッピング ... 詳細表示

  • カードを解約したという証明書はもらえますか

    カードを解約したという証明書(退会証明書)をご希望の場合は、解約届の記入とカードの返却が必要となります。 返送確認後、退会証明書をお送りいたします。 ご希望の場合は、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号:0859-32-7331 受付時間:10:00~17:... 詳細表示

  • 名字(名前)の変更に必要な本人確認書類はどれが使えますか

    名字(名前)の変更には、下記の本人確認書類のいずれか一点がお使いいただけます。 ・運転免許証(運転経歴証明書)のコピー ・パスポートのコピー ・各種健康保険証のコピー ・マイナンバーカードのコピー ・在留カード・特別永住者証明書のコピー ・住民票の写し(発行から6カ月以内のもの) ・その他、官公庁発行書類で氏名、... 詳細表示

  • SC-Webサービスで明細を確認したい

    SC-Webサービスへ会員登録していただくと、ウェブ上で明細が確認できます。 ▼SC-Webサービスのログインはこちらから https://www.towarise.jp/contents/scweb/login.html SC-Webサービスへログインするにはご自身で設定したIDとパスワードが必要です。 ▼... 詳細表示

  • 現在の残高はどうなりますか

    ご利用残高 および サービス終了後に到着した売上データにつきましては、 お支払完了まで約定通り請求いたします。 他、JCB付きブランドカード終了に関する詳細につきましては『JCBブランドカードサービス終了についてのご案内』よりご確認ください。 ▼JCBブランドカードサービス終了についてのご案内は... 詳細表示

  • ポイントの交換はインターネットからできますか

    2025年7月31日をもちまして、JCBブランドカードの取り扱いを終了いたします。 夢わくわくポイントは、2025年10月31日までに交換していただきますようお願いいたします。 SC-Webサービスにご登録いただければ、ポイント交換がインターネット上からできるようになります。 カードが停止・解約状態の会員様の... 詳細表示

  • 誕生月割引はどうなりますか

    【1月から7月がお誕生月の会員様】 2025年の誕生月割引をもって終了となります。 ※お誕生月以降、カードのご利用がございましても割引対象外となります。 【8月から12月がお誕生月の会員様】 2025年7月を最終割引月とさせていただきます。 割引月の前月にお送りいたします明細書で割引率が決定... 詳細表示

  • リボ払いの月々の支払額を変更することはできますか

    リボルビング払いは、残高によってお支払金額が変動する残高スライドコースと定額のコースがあり、支払コースの変更は可能です。 ご希望の方は、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号:0859-32-7331 受付時間:10:00~17:00(土日祝日除く) 契約者... 詳細表示

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