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『 よくある質問 』 内のFAQ

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  • SC-Webサービスの会員に登録する方法を知りたい

    SC-Webサービスの会員に登録する方法は下記のとおりです。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから ・パソコンでのご登録はこちら https://www.towarise.jp/contents/scweb/index.html ・スマートフォンでのご登録はこちら https://www.towarise... 詳細表示

  • カードの暗証番号を変更することはできますか

    カードの暗証番号の変更は可能です。 <磁気カードの方> 変更される場合は、暗証番号設定依頼書でのお届けが必要となります。 <ICチップ付きカードの方> ICチップ付きカードをお持ちの場合は、カードの再発行が必要となります。 カード再発行には、手数料税込1,100円をお客様にご負担いただきます。 SC-Web... 詳細表示

  • 勤務先の登録内容を変更したい

    勤務先が変わった場合、変更のお手続きが必要です。 SC-Webサービスにご登録いただければ、勤務先変更の手続きがインターネット上からできるようになります。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから ・パソコンでのご登録はこちら https://www.towarise.jp/contents/scwe... 詳細表示

  • 支払いが遅れていないかどうかを確認できますか

    お支払いが遅れていないかどうかの確認は、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号:0859-32-7331 受付時間:10:00~17:00(土日祝日除く) 契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 詳細表示

  • カードを盗まれた場合はどうしたらいいですか

    カードを盗まれた場合、至急、最寄りの警察署、交番へ届け出をしてください。 カードの盗難保障制度適用には、警察へのお届け出と受理番号が条件となっております。 ※盗難・紛失の通知を当社が受領した日の91日以前に生じた損害は保障制度の適用外となります。 ※キャッシングサービスには保障制度はございませんので、カードと暗証... 詳細表示

  • カードが利用できないのはなぜですか

    カードがご利用いただけないのは、以下の理由が考えられます。 ・利用可能額を超えている ・セキュリティコード、有効期限、クレジットカード番号の入力間違い ・カードの有効期限切れ ・磁気不良、ICチップ不良、破損、傷や汚れ ・お支払い遅れによる停止 ・住所不明等による停止 他、ご不明な点がございましたら、トワライズコ... 詳細表示

  • ゆとりぼ(リボ宣言)とはどのようなサービスですか

    ゆとりぼ(リボ宣言)とは、事前のご登録でショッピング翌月1回払いのご利用が自動的にリボルビング払いへ変更されるサービスです。 なお、カードキャッシングのご利用分やカード年会費などは対象外となります。 ▼リボ払いについて詳しくはこちら ・パソコンから https://www.towarise.jp/content... 詳細表示

  • 貯まったポイントはどうやって確認できますか

    2025年7月31日をもちまして、JCBブランドカードの取り扱いを終了いたします。 夢わくわくポイントは、2025年10月31日までに交換していただきますようお願いいたします。 ご利用明細書を郵送中のお客様につきましては、明細書の中ほどに当月ポイントと累計ポイントを印字しております。 SC-Webサービスにご... 詳細表示

  • カードが利用停止されているようですがどうしたらいいですか

    停止状況をお調べいたしますので、お手元にカード番号をご用意のうえ、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号:0859-32-7331 受付時間:10:00~17:00(土日祝日除く) 契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 詳細表示

  • リボ払いへの変更はインターネットからできますか

    SC-Webサービスにご登録いただければ、リボルビング払いへの変更がインターネット上からできるようになります。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから ・パソコンでのご登録はこちら https://www.towarise.jp/contents/scweb/index.html ・スマートフォンでのご登録... 詳細表示

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