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『 よくある質問 』 内のFAQ

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  • クレジットの残金を一括返済する場合の支払い方法を知りたい

    クレジットの残金を一括返済する場合の支払い方法は、指定口座へのご送金をお願いしております。 振込手数料はお客様ご負担になります、ご了承ください。 詳細表示

    • No:12
    • 公開日時:2023/08/10 10:00
    • 更新日時:2023/08/10 11:54
    • カテゴリー: 残額の一括返済
  • 口座振替依頼書を送付してほしい

    口座振替依頼書はご自身でトワライズホームページ内にある口座振替依頼書のPDFをダウンロードいただけます。 口座名義人は契約者ご本人様に限ります。 ▼預金口座振替依頼書は下記よりダウンロードしてください  口座振替申請書  預金口座振替依頼書・自動払込利用申込書 (2枚ともご記入をお願いします。) ... 詳細表示

  • JCB付きのカードが使えるのはいつまでですか

    2025年8月1日(金)以降はカード券面の有効期限に関わらずご利用できません。 お手持ちのカードは、2025年8月1日(金)以降、カード番号等が分からないようハサミ等で細断の上、破棄してください。 他、JCB付きブランドカード終了に関する詳細につきましては『JCBブランドカードサービス終了についてのご案内』... 詳細表示

  • カードを解約するにはどうしたらいいですか

    音声自動応答サービスで受け付けしております。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号:0859-32-7331 ガイダンスに従い、ダイレクトサービスコード#500を押してください。 カード番号と誕生日(生年月日の月日4桁)が必要となりますのでご準備ください。 詳細表示

    • No:78
    • 公開日時:2023/08/10 10:00
    • 更新日時:2025/07/17 10:18
    • カテゴリー: 解約
  • カードを解約したという証明書はもらえますか

    カードを解約したという証明書(退会証明書)をご希望の場合は、解約届の記入とカードの返却が必要となります。 また、残高が無いことが条件となります。 解約届がトワライズ到着後、退会証明書をお送りいたします。 ご希望の場合は、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号:... 詳細表示

  • 早期返済などで送金する場合の振込先を教えてほしい

    ご送金いただく内容により、振込先の口座が異なります。 トワライズへのお振り込みの際は、まずトワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号:0859-32-7331 受付時間:10:00~17:00(土日祝日除く) 契約者ご本人様からご連絡をお願いいたします。 詳細表示

  • 締切日と支払日を教えて欲しい

    原則、毎月末日が締切日で翌月27日がお支払(開始)となります。 但し、ご利用店舗によりカードのご利用は締切日が異なりますので翌々月以降の請求となる場合があります。 詳細表示

  • カードショッピングの利用残高を確認したい

    SC-Webサービスにご登録いただければ、ご利用残高の照会がインターネット上からできるようになります。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから https://www.towarise.jp/consumer/scweb/ また、音声自動応答サービスでも確認できます。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話... 詳細表示

  • 一括返済する場合の返済額を確認する方法はありますか

    規約《早期完済の特約》に従い、当社所定の計算方法で手数料を計算いたしますので、ご返済日が決まりましたら、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ■お電話いただく前のご準備 ・ご入金予定日の決定 ・複数契約がある場合は、どの契約分を返済されるか決定 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号:0859-... 詳細表示

    • No:11
    • 公開日時:2023/08/10 10:00
    • 更新日時:2024/05/14 18:04
    • カテゴリー: 残額の一括返済
  • オートローンの所有権解除をしてほしい

    オートローンの所有権解除には、ローンの完済が必須となります。 完済された翌月20日頃に、トワライズから解除手続きの手順を記載した案内をお送りします。 解除をお急ぎの場合は、下記より解除申請書をダウンロードしていただきトワライズまでお送りください。  所有権解除申請書(本人様用)  所有権解除申請書(加... 詳細表示

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