カードの新規申込などで必要な本人確認書類とは何ですか

本人確認書類とは、お客様の氏名・住所・生年月日を確認できる、運転免許証など公的な書類のことです。 カードを新規でお申し込みいただく場合、本人確認書類が2点必要となります、ご了承ください。 ■本人確認となる書類の例 ・運転免許証（運転経歴証明書）のコピー ・パスポートのコピー ・各種健康保険証のコピー... 詳細表示

リボ払いとはどのような支払い方法ですか

リボ払い（リボルビング払い）とは、ご利用の金額や件数に関わらず、ほぼ毎月一定の金額をご返済いただく便利なお支払い方法です。 ご利用には手数料がかかります。 リボルビング払いは、毎月の金額を抑えて、無理なくお支払いいただくための方法です。 また、余裕のある時に一括してお支払いいただくことも可能ですが、計画... 詳細表示

クレジットの残金を一括返済する場合、多めに振り込んだらどうなりますか

クレジットの残金を一括返済する場合、実際の返済額より多く入金された金額については返金手続きをいたします。 ご入金確認後、原則3営業日後にご登録のお客様口座へ返金いたします。 詳細表示

口座振替依頼書を送付してほしい

口座振替依頼書はご自身でトワライズホームページ内にある口座振替依頼書のPDFをダウンロードいただけます。 口座名義人は契約者ご本人様に限ります。 ▼預金振替口座依頼書は下記よりダウンロードしてください 　口座振替申請書 　預金口座振替依頼書・自動払込利用申込書 （2枚ともご記入をお願いします。） ... 詳細表示

1回払いでカードショッピングを利用しましたが、支払方法を変更できますか

クレジットカードでショッピングや各種料金のお支払いなど、翌月1回払いのご利用を後からリボルビング払いに変更できます。 分割払い・ボーナス払いへの変更はできません。 また、限度超過・延滞中など、リボへ変更できない場合がありますのでご了承ください。 SC-Webサービスにご登録いただければ、リボルビング払いへの変更... 詳細表示

不正利用があったクレジットカードを利用停止してほしい

不正利用があったクレジットカードの利用停止は、お電話にて承っております。 ご希望の方は、お手元にカード番号をご用意のうえ、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ▼トワライズカード盗難紛失連絡先 電話番号：0859-22-1722 受付時間：平日10:00～17:00(オペレーターが受け付けします) ... 詳細表示

貯まったポイントをdポイントに移行したい

ｄポイントへ１わくわくポイント＝１ｄポイント換算で、500ポイント以上500ポイント単位で移行できます。 お申し込みの際は、 『ｄポイントクラブ会員番号（左2桁が、00で始まる12桁の番号）』と、 『docomo携帯電話番号』が必要となりますのでご注意ください。 移行手続完了までに最大で約2カ月程度かかる場合が... 詳細表示

SC-Webサービスで明細を確認したい

SC-Webサービスへ会員登録していただくと、ウェブ上で明細が確認できます。 ▼SC-Webサービスのログインはこちらから https://www.towarise.jp/contents/scweb/login.html SC-Webサービスへログインするにはご自身で設定したIDとパスワードが必要です。 ▼... 詳細表示

新規にカードを申し込んでからどれくらいでカードが届きますか

お申込書をトワライズへご提出いただいてから約2～3週間程度で書留郵便にてカードをお届けします。 詳細表示

インボイス（適格請求書）の対象取引について教えてほしい

インボイス（適格請求書）の対象取引は以下の通りです。 トワライズがインボイス（適格請求書）を発行する主な取引例 　　　・カード年会費 　　　・カードご利用明細書発行手数料 　　　・カード再発行手数料 　　　・再請求費用 　　　・所有権留保手数料（オートローンクレジット契約） トワライズがインボイス（適格請求... 詳細表示