カードが磁気不良のようですがどうしたらいいですか

カードの磁気不良（ICチップ不良）が疑われる場合は、新しいカードの再発行手続きが必要です。 カード再発行をご希望される場合、お手数ですが申請書類の提出が必要となりますので、トワライズコンタクトセンターまでお申し込みください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号：0859-32-7331 受付時間：10:0... 詳細表示

リボ払いの月々の支払額を変更することはできますか

リボルビング払いは、残高によってお支払金額が変動する残高スライドコースと定額のコースがあり、支払コースの変更は可能です。 ご希望の方は、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号：0859-32-7331 受付時間：10:00～17:00(土日祝日除く) 契約者... 詳細表示

現在の残高はどうなりますか

ご利用残高 および サービス終了後に到着した売上データにつきましては、 お支払完了まで約定通り請求いたします。 他、JCB付きブランドカード終了に関する詳細につきましては『JCBブランドカードサービス終了についてのご案内』よりご確認ください。 ▼JCBブランドカードサービス終了についてのご案内は... 詳細表示

口座振替依頼書を送付してほしい

口座振替依頼書はご自身でトワライズホームページ内にある口座振替依頼書のPDFをダウンロードいただけます。 口座名義人は契約者ご本人様に限ります。 ▼預金振替口座依頼書は下記よりダウンロードしてください 　口座振替申請書 　預金口座振替依頼書・自動払込利用申込書 （2枚ともご記入をお願いします。） ... 詳細表示

誕生月割引はどうなりますか

【1月から7月がお誕生月の会員様】 2025年の誕生月割引をもって終了となります。 ※お誕生月以降、カードのご利用がございましても割引対象外となります。 【8月から12月がお誕生月の会員様】 2025年7月を最終割引月とさせていただきます。 割引月の前月にお送りいたします明細書で割引率が決定... 詳細表示

公共料金などをクレジットカードで決済していますが、その支払いはどうなりますか

公共料金などの各種お支払いにクレジットカードをご登録されている場合も、2025年8月1日（金）以降はご利用できなくなります。 お手数ではございますが、お客様ご自身で他のお支払方法へご変更くださいますようお願いいたします。 変更のお手続き反映にお時間がかかる場合もございますので、お早目にお手続きくださいますよう... 詳細表示

SC-Webサービスで明細を確認したい

SC-Webサービスへ会員登録していただくと、ウェブ上で明細が確認できます。 ▼SC-Webサービスのログインはこちらから https://www.towarise.jp/contents/scweb/login.html SC-Webサービスへログインするにはご自身で設定したIDとパスワードが必要です。 ▼... 詳細表示

ポイントの交換はインターネットからできますか

2025年7月31日をもちまして、JCBブランドカードの取り扱いを終了いたします。 夢わくわくポイントは、2025年10月31日までに交換していただきますようお願いいたします。 SC-Webサービスにご登録いただければ、ポイント交換がインターネット上からできるようになります。 カードが停止・解約状態の会員様の... 詳細表示

カードショッピングの利用限度枠を増やすことはできますか

カードの利用限度枠の増枠（海外旅行等、一時的な増枠を含む）には、「カードショッピングご利用可能枠変更申請」が必要です。 SC-Webサービスにご登録いただければ、カードショッピング利用限度枠の増枠申請がインターネット上からできるようになります。 ▼SC-Webサービスの登録はこちらから ・パソコンでのご登録はこ... 詳細表示

カードを解約したという証明書はもらえますか

カードを解約したという証明書（退会証明書）をご希望の場合は、解約届の記入とカードの返却が必要となります。 返送確認後、退会証明書をお送りいたします。 ご希望の場合は、トワライズコンタクトセンターまでご連絡ください。 ▼トワライズコンタクトセンター 電話番号：0859-32-7331 受付時間：10:00～17:... 詳細表示